Taguri: "suport tehnic"

Client: “AM pierdut Internetul. Am inchis computerul aseara si cand i-am dat drumul azi, nu mai era. Tocmai am platit 20$ pe luna asta si l-am si pierdut. Puteti sa-mi trimiteti altul?”

Client: “Deci asa ma conectez la Internet, da?
Suport Tehnic: “Da.”
Client: “Si asta e ultima versiune a Internetului, da?”
Suport Tehnic: “Da, da, da?”

Credeti ca sunteti analfabeti in domeniul infromaticii? Cititi relatarile demne de cartea recordurilor:

Compaq considera ca ar fi bine sa se schimbe mesajul “Perss Any Key” cu “Press Return Key” deoarece altfel se primesc o multime de telefoane din partea utilizatorilor care intreaba unde este tasta “ANY”…

Luni

9:05
- Sosirea la serviciu. Cafea, cititul ziarelor…

9:20
- Au sunat de la Contabilitate, spun ca nu se pot conecta la serverul Accounting. Am deschis manualul si le-am oferit raspunsul standard nr.112: “Hmmm, pai la mine functioneza”.
Am mai bolborosit inca ceva si i-am sfatuit sa-si reseteze calculatorul si sa incerce din nou sa se logheze.

Cand ne chemi sa-ti mutam calculatorul, asigura-te ca l-ai lasat ingropat sub o juma’ de tona de carti postale, poze ale copiilor, animale impaiate, flori uscate, cornuri uscate si dosare patate cu cafea. Noi nu avem o viata personala, si suntem adanc miscati cand putem trage o ocheada fugara prin viata ta.

Nu nota nimic. Niciodata. Putem sa redam mesajele tale de eroare de la noi.

Aceasta este o intamplare adevarata petrecuta la Word  Help Line.

Angajatul companiei care a participat la discutia de mai jos a fost concediat. Ulterior, el a dat in judecata compania pentru “concediere fara motiv”. Ceea ce urmeaza este un pasaj din discutia care a dus la concediere.